En 2025, trois collectivités sur quatre avaient engagé un projet IA ou s'apprêtaient à le faire, selon le baromètre de l’Observatoire Data Publica. Ajaccio en fait partie. La ville et sa communauté d’agglomération (la CAPA) amorce en ce mois de juin un POC de quatre mois sur l’intelligence artificielle (IA). La collectivité va mettre à disposition de ses quelque 2 000 agents une IA qu’ils pourront interroger sur des processus internes. Un premier usage à valider avant que la technologie ne se ramifie dans les activités de la collectivité.
Ce projet découle d’un constat unanime dans les territoires : « On ne peut pas interdire aux agents d’utiliser l’IA, mais la technologie représente un risque pour la sécurité des données et le RGPD », reconnaît Tamia Maury, cheffe du service Aménagement Numérique à la DSI de la CAPA. Un argument de poids pour la collectivité qui s’investit fortement sur la cybersécurité depuis ces quatre dernières années. Ce constat a également été moteur dans la « Semaine de l’IA pour tous en Pays Ajaccien », organisée fin mai pour sensibiliser notamment au besoin d’une IA locale et souveraine.
Un intranet intelligent
La communauté d’agglomération du pays ajaccien a commencé par développer une infrastructure locale pour faire tourner le LLM. Elle compte désormais sur une collaboration avec une entreprise partenaire pour implémenter un LLM déjà opérationnel sur son infrastructure. L’IA sera alors implémentée à l’intranet de la CAPA. Ce dernier deviendra un portail intelligent mutualisé destiné à devenir le point d’entrée unique des services numériques pour les agents. Il remplacera les diverses applications métiers indépendantes, qui reposaient sur des mécanismes d’authentification hétérogènes.
« L’IA doit être mise à profit pour construire des projets à valeur ajoutée, apporter des services », se réjouit Jean-François Joachim, à la DSI. La CAPA n’en est pas à son premier essai avec la technologie. Elle a développé en novembre 2025 un chatbot sur son site web. « Ce POC s’est soldé par un franc succès, le chatbot a eu 98 % de réponses exactes », se félicite Tamia Maury. En raison des contraintes budgétaires, le chatbot ne pourra être industrialisé qu’en 2027. Pour poursuivre sur cette lancée et garantir un succès identique à son projet de LLM, dont le budget n’est pas communiqué. Tamia Maury table sur un Plan de la Banque des territoires afin de financer l’expérimentation. La suite à la rentrée.
Retrouvez l’ensemble des projets de territoire connecté et durable de la Communauté d’agglomération du Pays Ajaccien dans notre Focus du magazine 75, à paraître fin juillet.
